문제: 제품과 브랜드 없음

해결: 제품 조사, 브랜딩, 소싱, 출시

결과:

• 30일 내 첫 매출 발생

• 3개월 내 $50K+ 매출

문제: 진입 전략 없음

해결: 시장 조사, 현지화, 물류 구축

결과:

• 60일 내 시장 진입

• 안정적인 월 매출 확보

문제: 높은 비용으로 수익성 저하

해결: 공급업체 재구성 + 물류 최적화

결과:

• 25~30% 비용 절감

• 마진 개선

컨셉: 서울과 프랑크푸르트를 잇는 가교 역할

과제: 급성장 중인 한 K-뷰티 브랜드가 복잡한 성분 규제와 배터리 내장형 스킨케어 기기의 유럽 세관 통과 문제로 난관에 부딪혔습니다.

솔루션: MSDS(물질안전보건자료) 관리부터 현지화된 라벨링까지 포괄적인 컴플라이언스 로드맵을 구축했습니다. 프랑크푸르트를 거점으로 하는 전략적 배송 경로를 설계하고, K-Packet 및 CJ 대한통운을 활용해 소형 화물(1kg 기준) 배송을 최적화했습니다.

결과: 99.8%의 통관 성공률을 달성했으며, 유럽향 평균 배송 시간을 4일 단축하여 브랜드가 EU 시장에서 빠르게 안착할 수 있도록 지원했습니다.

컨셉: 탐색부터 언박싱까지, 끊김 없는 경험의 설계

과제: 한 라이프스타일 부티크 브랜드가 모바일 사이트의 높은 이탈률과 일관되지 않은 브랜드 이미지로 인해 프리미엄 가격 전략에 대한 고객 설득에 어려움을 겪고 있었습니다.

솔루션: chaerish는 모바일 퍼스트 UI/UX 설계를 통해 디지털 스토어를 전면 개편했습니다. 웹사이트 인터페이스부터 실제 배송 패키지 디자인에 이르기까지 모든 접점에서 시각적 아이덴티티를 동기화하여, 고객이 모든 단계에서 "chaerish 감성"을 경험할 수 있도록 했습니다.

결과: 모바일 구매 전환율 45% 증가 및 브랜드 선호도 상승을 이끌어냈으며, 해당 고객사를 프리미엄 라이프스타일 섹터의 리더로 포지셔닝했습니다.

컨셉: 민감 화물을 위한 정밀 물류 핸들링

과제: 리튬 배터리가 포함된 전자제품의 운송은 엄격한 국제 안전 기준 준수가 필수적이며, 이는 종종 배송 지연과 높은 물류비용의 원인이 되었습니다.

솔루션: 전자제품에 특화된 전용 물류 파이프라인을 개발했습니다. IMDG(해상) 및 IATA(항공) 위험물 규정에 대한 전문 지식을 바탕으로, 소형 고부가가치 화물을 위한 안전하고 비용 효율적인 배송 모델을 구축했습니다.

결과: 배송 중 제품 파손율을 제로화했으며, 최적화된 라우팅과 통합 배송 전략을 통해 고객사의 물류 고정비를 20% 절감했습니다.